Non siamo stati in grado vittoria indagare ulteriormente e risolvere il tema a causa tuttora mancata risposta del scommettitore ai nostri messaggi e alle nostre domande. Il scommettitore dell’Ontario aveva necessario un prelievo meno vittoria due settimane preventivamente successo presentare questo reclamo. Il Complaints Team aveva esteso il arco successo tempo di indagine e aveva chiesto maggiori notizie al scommettitore a fine di aiutarlo mediante il tema. Ciononostante, a fine della mancanza vittoria parere da inizia del giocatore, il reclamo non ha potuto risultare ulteriormente esaminato ed è stato successo conseguenza respinto. La sicurezza è una priorità assoluta, mediante protocolli successo crittografia il quale proteggono i dati finanziari.

Il Team Reclami aveva comunicato al giocatore il ritardo e la necessità successo pazientare durante la giudizio di ritiro. Successivamente un ulteriore follow-up, il scommettitore ha confermato di aver ricevuto il suo contante. Il giocatore greco ha scoperto il quale il suo conto in altezza su RTbet era stato bloccato, con conseguente annullamento dei suoi prelievi.

Prodotti Vittoria Assistenza Clientela

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L’account Del Giocatore È Inaccessibile E I Fondi Sono Costruiti In Ritardo

Tuttavia, a causa tuttora mancanza vittoria risposta da inizia del scommettitore dopo molteplici richieste, il reclamo è condizione poi respinto poiché non è stato probabile condurre ulteriori indagini. Il giocatore dalla Spagna aveva prelevato con fama 500 euro dalle sue vincite di 5400 euro in altezza su rtbet, ma non era in futuro riuscito per accedere al suo account, dove erano rimasti 3000 euro. Sebbene i suoi tentativi vittoria contattare l’assistenza via e-mail e chat dal vivo, non ha ricevuto soluzioni. Il Complaints Team ha scoperto il quale il scommettitore aveva sollevato un chargeback contro il casinò, il quale è stato ritenuto un condotta fraudolento, portando alla decisione di respingere il suo reclamo. Il giocatore tedesco non è riuscito per entrare al suo incontro a fine successo una decisione amministrativa e ha tentato vittoria recuperare il suo saldo vittoria settanta € via e-mail, in assenza di fama.

• Nonostante abbiano seguito le istruzioni dell’sevizio, il tema persisteva.
• Il scommettitore dalla Polonia stava aspettando un prelievo da di meno vittoria due settimane.
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• Il tema è condizione risolto dopo il quale il scommettitore ha collaborato fornendo le informazioni necessarie e comunicando con il casinò.

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• Sebbene alcuni prelievi sono stati non semplici, avvengono persistiti ritardi significativi e assenza vittoria risposte da parte del casinò.

Con in aggiunta titoli, la piattaforma ha una varietà vittoria scelta che pochi casinò del web sono costruiti in grado di eguagliare. La libreria è alimentata da più di 100 provider vittoria programma, fra i quali giganti del settore come possiamo ammettere che NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play, Microgaming ed Evolution Gaming. Comprendere i termini è fondamentale a causa di sfruttare al meglio qualsiasi promozione.

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• Il Complaints Team aveva tentato successo assistere il giocatore informandolo sui tempi vittoria elaborazione consueti a causa di i prelievi e sull’importanza vittoria completare la verifica KYC.

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